Ik ben mijn inloggegevens kwijt, wat nu?

Ben je jouw gebruikersnaam vergeten?

Je gebruikersnaam is meestal jouw e-mailadres. Mocht je dit toch hebben aangepast en je gebruikersnaam vergeten zijn, neem dan contact op met de helpdesk (helpdesk@ozoverbindzorg.nl).


Let op: In de video's komen de kleuren (nog) niet overeen met het systeem, de functies van de knoppen zijn hetzelfde.
 

In deze instructievideo leggen wij uit hoe je jouw gebruikersnaam op kunt vragen:


Ben je jouw wachtwoord vergeten?

Het is voor ons niet mogelijk om een wachtwoord te achterhalen. Met jouw gebruikersnaam kun je via het inlogscherm (https://ozo.zorgverband.nl) een nieuw wachtwoord aanvragen door op de knop wachtwoord vergeten te klikken. Je ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken. 

Let op: een wachtwoord moet altijd bestaan uit 12 tekens met een hoofdletter, kleine letter, cijfer en bijzondere teken, bijvoorbeeld een uitroepteken of vraagteken. 

 

In deze instructievideo leggen wij uit hoe je een nieuw wachtwoord aanmaakt:


Geen mail ontvangen?
 

Het kan zijn dat deze mail in de ongewenste mail/spam terecht is gekomen. Wanneer je helemaal geen mail kunt vinden, naam dan contact op met de helpdesk (helpdesk@ozoverbindzorg.nl).

 

E
Ellis is the author of this solution article.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.